Published by ICSEB at 6 maggio, 2016
Inés Grases Pintó, Farmacista
Proprietaria della Farmacia Grases Pintó
Luogo del video: Farmacia Grases Pintó
Data del video: 12 aprile 2016
La Farmacia Grases Pintó è una struttura totalmente indipendente dall’Institut Chiari. La proprietaria, la farmacista Inés, riporta l’esperienza del suo personale con i pazienti dell’Institut, che dopo le dimissioni vengono ad acquistare il trattamento specifico loro prescritto. Ciò che ogni volta li sorprende è che 24 ore dopo l’intervento e nonostante debbano fare le scale per entrare in farmacia, i pazienti le fanno autonomamente e senza problema.
Dalle reazioni dei pazienti e delle loro famiglie, si nota che sono molto soddisfatti del trattamento, del risultato, dei miglioramenti ottenuti e della scomparsa del dolore. Molti pazienti tornano 2 mesi dopo, per la visita di controllo e per comprare farmaci, e riferiscono che i miglioramenti avuti subito dopo l’intervento si sono mantenuti. Inés sottolinea che bisogna tener presente che queste persone hanno sofferto per anni di problemi di salute e dolori, che impedivano loro di condurre una vita normale.
Il personale della farmacia offre assistenza in inglese, francese, italiano, castigliano e catalano. Tuttavia, dato che i pazienti dell’Institut Chiari provengono da tutto il mondo (inclusi Paesi asiatici, russi, ecc.), il personale dell’Institut spesso li accompagna ed assiste nella loro lingua materna per l’acquisto dei farmaci. In farmacia apprezzano l’attenzione e la professionalità de personale dell’Institut Chiari, un centro di riferimento nell’ambito delle patologie del sistema nervoso centrale.
Lunedì - giovedì:
h9:00-h18:00 (UTC +1)
Venerdí: h9:00-h15:00 (UTC +1)
Sabato e domenica: chiuso
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