Consulteu-nos

A causa de la COVID-19, l’ICSEB implementa noves mesures per a garantir una assistència mèdica segura.


Segons les mesures extraordinàries de restricció de mobilitat i del contacte social establertes per les diferents autoritats sanitàries nacionals i internacionals, juntament amb les indicacions de la Direcció de l’Institut Chiari & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona (ICSEB), s’han implementat noves i reformades condicions de seguretat, prevenció i d’higiene per tal de garantir la protecció de la salut dels pacients i del nostre personal, així com de la salut pública.

Des de l’ICSEB oferim una atenció mèdica a pacients de diferents parts del món, i ens veiem en l’obligació d’informar a cada un d’ells de les noves mesures a tenir en compte per tal de garantir la seva seguretat i reduir el risc de transmissió de la COVID-19.

El nostre equip administratiu, format per corresponsals que es comuniquen en més de 16 idiomes, facilitarà tota la informació pertinent per a programar les visites mèdiques i/o intervencions quirúrgiques amb totes les recomanacions particulars, que necessita saber cada pacient.

De manera que abans d’acudir al nostre centre, l’ICSEB informa prèviament als pacients i a qualsevol visitant, sobre les noves mesures organitzatives i sobre la seva obligació de cooperar en el seu compliment una vegada arribin a l’ICSEB. Les mesures adoptades són les següents:

– Qualsevol persona que presenti algun símptoma de febre, tos, dificultat respiratòria, malestar general, etc., és recomanable que posposi la seva visita al nostre centre.
– Quan s’hagi establert una cita mèdica, sol·licitem acudir a l’hora pactada sense poder avançar-se o arribar tard.
– En arribar a l’ICSEB, demanem esperar a la porta fins a ser atesos.
– En ingressar a l’ICSEB, el personal de recepció prendrà la temperatura al pacient i al seu acompanyant amb un termòmetre digital. Si la temperatura és superior a 37ºC, o té tos, està constipat o d’altres símptomes, ens reservem el dret de reprogramar la visita.
– Tots els pacients, visitants i membres del personal han d’utilitzar mascaretes. Es facilitaran mascaretes quirúrgiques al pacient i al seu acompanyant.
– S’evitarà la salutació amb contacte físic.
– Es mantindrà la distància de seguretat d’1,5 m.
– Es prioritzarà l’ús de la targeta bancària pel pagament de la visita mèdica.

Quan arribi el pacient a l’ICSEB, notarà:

• Que s’ha limitat l’aforament per tal de complir amb el requisit de distància interpersonal. La sala d’espera està organitzada per assegurar la distància de seguretat.

• El ICSEB ha establecido medidas de aislamiento en las consultas, instalando mamparas de metacrilato.

• L’ICSEB ha establert mesures d’aïllament a les consultes, instal·lant mampares de metacrilat.

La col·locació de cartells informatius amb pautes sobre l’ús de mascaretes i el distanciament social.

• S’han pres les màximes mesures organitzatives d’agenda, de manera que quan estigui en el centre notarà l’absència d’aglomeracions durant les jornades de visites.

• Es garanteix la desinfeccióde les consultes, sales d’estar i dels equips després de cada visita mèdica, netejant freqüentment i en profunditat totes les consultes i les altres àrees del centre.

Es garanteix el subministrament de gel desinfectantper a les mans, disponible per a tothom.

El nostre personal està controlat diàriament respecte al seu estat de salut.

Es prioritza el teletreball, el control de contactes en l’entorn quotidià – evitant el transport públic-, es realitza un seguiment del personal i en xarxa de possibles contactes.

S’ofereix una ulterior implementació de les possibilitats de control postoperatori a distància dels pacients, quan això sigui possible segons el criteri mèdic.

 

Direcció de l’ICSEB.






Horari d'atenció

en el ICSEB i per telèfon

Dilluns a dijous: 9-18h (UTC +1)

Divendres: 9-15h (UTC +1)

Dissabte i diumenge: tancat

[email protected]

Atenció les 24 hores

en el formulari de la nostra web

932 800 836

932 066 406

Assessoria Legal

Normativa jurídica

Avís legal

Direcció

Pº Manuel Girona, nº 32

Barcelona, España, CP 08034