Décimo aniversário da minha colaboração com a equipe do Dr. M. Royo Salvador

Published by ICSEB at 21 Dezembro, 2017

Barcelona, novembro de 2017

Este ano é muito significativo para mim. Primeiro porque o Institut Chiari & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona (ICSEB) completa 9 anos de vida. Segundo porque faz dez anos que colaboro com o Dr. Royo Salvador, diretor do ICSEB, com a Sra. Mara Espino e com toda a equipe do ICSEB.

Em 2007, quando conheci o Dr. Miguel B. Royo Salvador, então diretor do Institut Neurològic de Barcelona, o número de pacientes de outros países, que vinham especialmente para consultá-lo, estava aumentando. Então, o Dr. Royo Salvador começou a buscar profissionais e tradutores(as) de idiomas estrangeiros, que cobrissem as necessidades de comunicação com estes(as) pacientes. Foi assim que os nossos caminhos se cruzaram. Sou psicóloga clínica comunitária e a minha experiência profissional procedia do âmbito da saúde mental. Foi a primeira vez que trabalhei com patologias puramente neurológicas e neurocirúrgicas e, mesmo assim, achei realmente muito interessante.

Desde o princípio, observamos no ICSEB como era importante descrever fielmente as necessidades dos(das) pacientes aos médicos(a) e as indicações dos últimos(as) aos primeiros(as). Evidentemente, não se tratava de uma habilidade meramente relacionada a competências linguísticas, mas um trabalho que devíamos ir aperfeiçoando, aos poucos, no complexo âmbito profissional da mediação médica em que nos encontrávamos. Foi assim que a necessidade de tradução e de interpretação clínica a outros idiomas, rapidamente, se transformou em uma verdadeira exigência de mediação cultural entre os(as) médicos(as) e os(as) pacientes do ICSEB.

Tornou-se imprescindível, portanto, assegurar as condições de compreensão, entendimento e comunicação, que garantem a nossa excelência assistencial e que foram se desenvolvendo no método médico Filum System®, aplicado de forma exclusiva no nosso centro altamente especializado. Isto nos levou à implementação de um programa de formação técnica interna, que distingue o nosso instituto, na qual cada tradutor-intérprete(a) se prepara para poder oferecer todo o atendimento clínico necessário aos(às) usuários(as) dos nossos serviços. Estou orgulhosa de poder participar disto como responsável pelo atendimento ao/à paciente cirúrgico/a e pela formação interna que se dá à equipe de mediação, para que esta ofereça um serviço da melhor qualidade possível.

Ao longo de todos estes anos, atendi e acompanhei a muitos(as) pacientes do nosso centro nas suas trajetórias terapêuticas, desde o primeiro contato até as fases diagnóstica, operatória e pós-operatória a curto, médio e longo prazo.

Na prática profissional das minhas funções, sempre procurei “ser uma ponte” entre os(as) pacientes e os(as) profissionais da saúde, transmitindo, constantemente, a ambos os lados, todo o apoio possível, com a finalidade de estabelecer e preservar entre eles(as) uma aliança terapêutica, fundamental para se alcançar os ótimos resultados aos quais nos propomos no ICSEB. Ao mesmo tempo, a minha colaboração com a equipe médica e neurocirúrgica foi se encaminhando, cada vez mais, à pesquisa. Por causa disto, agora tenho a honra de ser a coordenadora do Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento do ICSEB.

Sinceramente, adoro fazer parte de um grupo de trabalho, composto por profissionais interdisciplinares, sendo eles(as), na sua maioria, de procedências e idiomas diferentes. Sempre sonhei e busquei isto no meu caminho profissional e creio que acharia estranho fazer o contrário após tantos anos.

Depois de passar um longo período, vivendo, diariamente, em um ambiente internacional, as diferenças passaram a estar em segundo plano. Agora, nos enxergamos como as pessoas que, de fato, somos: sem as barreiras das ideias pré-concebidas, que poderiam condicionar as relações entre culturas distintas. Por um lado, estão a tolerância, o respeito e a abertura e, por outro, a eficiência e a eficácia. Tudo isso, tratamos de equilibrar na nossa atividade diária no ICSEB. É uma oportunidade rara e preciosa encontrar tudo isto. Agradeço por ter esta experiência, que também me ensinou muito em relação às diferentes culturas médicas dos países de origem de cada um(a) dos nossos(as) tradutores(as).

Neste décimo aniversário da minha participação nesta equipe, me lembro de muitos pacientes aos(às) quais tive o prazer de acompanhar na sua trajetória neurocirúrgica. Levo sempre comigo tudo o que estes(as) pacientes me ensinaram e lhes agradeço profundamente pela coragem de enfrentar seu sofrimento; pela capacidade de conviver com uma patologia pouco reconhecida e, ainda incompreendida, como é o caso da Doença do Filum; pela inteligência de encontrar uma solução única e difícil de alcançar; pela confiança depositada nos nossos médicos; pelo enorme esforço para superar as dificuldades operatórias e pós-operatórias e, finalmente, pela grande esperança com a qual eles(as) seguem adiante, convivendo com as sequelas que têm depois do tratamento, já que este, por um lado, detém a evolução da patologia, mas, por outro, nem sempre pode curar as suas consequências retroativas.

Nesta ocasião de celebração, também gostaria de dizer à toda a equipe que me sinto afortunada por poder trabalhar, diariamente, com todos(as). Aos médicos(as), por tudo o que me ensinaram na nossa colaboração mútua, e aos(às) companheiros(as) tradutores(as), pelo profissionalismo e pela nossa cooperação intercultural, sempre tão surpreendente e preciosa de se compartilhar.

Desejo agradecer, principalmente, à coordenadora geral do ICSEB, a Sra. Mara Espino. Graças à sua inteligência, atenção, competência e generosidade na gestão do ICSEB, ela sempre me fez sentir muito confortável no meu posto de trabalho, sendo uma das profissionais que conheci que mais prezam a deontologia e a ética, com as quais trabalho diariamente, em um nível de altíssima qualidade, tanto assistencial como administrativa.

Dedico o meu agradecimento mais especial, por estes 10 anos de uma experiência profissional tão enriquecedora, ao Dr. M. B. Royo Salvador, que confiou em mim e me incluiu no seu importante projeto de aplicação e difusão do seu método. Sempre me apoiando, ele contribuiu para a minha formação de pós-graduação e me ensinou, tanto no âmbito clínico como no humano, com a honra e o privilégio que isto representa para mim, já que o nosso diretor é uma eminência da neurocirurgia.

Sem mais, o meu desejo para o futuro é poder seguir colaborando tanto com o projeto do Filum System® como com os(as) pacientes, sempre mantendo o nível profissional e assumindo a grande responsabilidade que tudo isto significa.

Cordialmente
Gioia Luè