Published by ICSEB at 28 Março, 2018
Na última sexta-feira, 16 de março de 2018, aconteceu o ato oficial de entrega da certificação do Sistema de Gestão de Qualidade, conforme a nova Norma UNE-EN ISO 9001:2015*. O evento ocorreu na Sede Central do Institut Chiari & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona (ICSEB) e contou com a participação da Sra. Eva Subirá Jiménez, Diretora de AENOR Catalunya (Associação Espanhola de Normalização e Certificação), quem outorgou a certificação para as atividades de
Durante o evento, o Dr. Miguel B. Royo, diretor do ICSEB, foi o primeiro a ter a palavra:
“Temos a grande responsabilidade de prestar um excelente serviço a nossos pacientes, aplicando as melhores fórmulas de gestão, tecnologia e inovação. É por isso que, não só respaldamos a atividade médica e de pesquisa, mas os ajustes organizativos, para assim construirmos as capacidades que nos permitam fazer uma verdadeira transferência de conhecimento à sociedade médica”, declarou o neurocirurgião e cientista espanhol.
Da esquerda para a direita: a Sra. Eva Subirá Jiménez, o Dr. Miguel B. Royo Salvador e a Sra. Safaa El Idrissi.Já a Sra. Eva Subirá afirmou o seguinte:
““Nós, da AENOR, estamos observando e acompanhando o trabalho que vem sendo realizado, há vários anos, dentro do Institut Chiari de Barcelona, como uma importante referência no desenvolvimento empresarial e na contribuição para melhoras permanentes das condições de saúde e de qualidade de vida das pessoas. Gostaria de lhes parabenizar, de novo, pela obtenção da nova certificação ISO 9001:2015, que lhes permitirá dar um passo importante no aperfeiçoamento, na consolidação e no desenvolvimento das suas atividades…”
Por sua vez, a coordenadora de Sistemas de Gestão de Qualidade, a Sra. Safaa El Idrissi, destacou que
“tudo o que foi alcançado é o resultado do esforço combinado de cada um dos que formam parte do ICSEB”.
** A ISO 9001 é o conjunto de normas e padrões internacionais de caráter certificável, que regula os sistemas de gestão de qualidade das organizações. Seu foco está na eficácia da gestão de processos e tarefas para, assim, cumprir os requisitos e atender às necessidades dos(as) clientes. A última versão desta Norma é a ISO 9001:2015, lançada em setembro de 2015.