品質政策

巴塞隆納Chiari畸形&脊髓空洞症&脊柱側彎研究所有限公司制定本品質政策，以表達其對臨床卓越、持續改進及以患者為中心之醫療服務的承諾。品質是我們研究所文化的核心，與我們的使命一致，即是提供高度專業、以科學依據、創新及專業倫理為基礎的醫療服務。

1- 臨床卓越承諾
我們的主要目標是為Chiari畸形第一型、特發性/原發性脊柱側彎、脊髓空洞症及其他相關病症提供精準診斷與微創神經外科治療。透過自有、臨床驗證的醫療流程，並由具國際經驗的多學科團隊制定，我們保障醫療品質。

2- 以患者為中心
巴塞Chiari研究所將患者置於醫療活動核心，提供個人化、人性化且具同理心的醫療服務，尊重患者的尊嚴與知情決策。同時，確保患者資料保護及臨床隱私，符合現行法規要求。

3- 培訓、研究與持續改進
作為領域先驅，巴塞Chiari研究所積極推動臨床研究與知識轉移。醫療及技術團隊持續接受培訓，不斷改進流程並整合新技術，創新願景強化醫療品質與患者安全。

4- 法規遵循與倫理標準
本研究所依照地方、國家及國際衛生法規運作，並遵循醫師行為準則（Code of Conduct）。

5- 永續性與社會責任
巴塞Chiari研究所致力於環境與社會永續，推動資源高效使用及醫療廢棄物的負責管理。同時，關注國際患者的可及性，透過多語言服務與適應性醫療照護，促進各地患者福祉。

6- 基礎設施與科技
本研究所擁有現代化設施、先進醫療設備及臨床管理系統，確保安全、有效且符合最佳醫療實務。科技投資持續進行，與品質、安全與效率目標保持一致。

7- 溝通與聯絡
為確保醫療品質，巴塞Chiari研究所提供多種聯絡渠道：

任何建議、申訴或請求將迅速透明處理，以持續改進服務品質。

審查與更新
本品質政策將由研究所管理層定期審查，以確保其符合最新法規、醫療進展及患者需求。政策會在內部宣導，並對外公開，以彰顯機構對品質的承諾。