L’ICSEB ofereix especial atenció als pacients coreans

Publicat per el 24 febrer, 2017


Per tal d’atendre a la creixent demanada de pacients interessats en el mètode sanitari Filum System®, l’Institut Chairi & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona (ICSEB) ha ampliat el seu personal especialitzat en llengües, comunicació i traducció, amb una formació clínica en Atenció al pacient sanitari i operatori. Des del mes de març del 2016, comptem amb la col·laboració de la Srta. Saetbyeol Kim, responsable de l’atenció als pacients coreans.

Coneguda també com a Sally, la nostra corresponsal es va llicenciar en Comerç Internacional a Seul. Durant la seva carrera va tenir l’oportunitat d’estudiar a Finlàndia, fet que li va permetre millorar el seu nivell d’anglès i conèixer altres cultures. A Espanya, on hi viu des de fa gairebé tres anys, ha estudiat castellà i s’ha adaptat perfectament a la nostra cultura.

“La meva formació i la meva experiència em permeten tenir una fluïdesa molt important de comunicació amb els nostres pacients, així com també em permeten establir una bona comunicació entre ells i l’equip mèdic”, ens explica.

La Sally ens comenta que el que més li agrada de la seva feina és sentir la responsabilitat de poder ajudar als ciutadans del seu país a tenir una informació veraç i eficaç des de Barcelona. “Com a coreana de naixement, sóc conscient que els pacients volen tenir molta informació i de manera rapida. És per aquest motiu, que des d’Espanya intento ser el més ràpida possible amb la informació precisa”.

Des de la seva arribada a Espanya, a l’any 2014, la nostra corresponsal comenta que el que més li ha impactat, ha estat la mentalitat oberta de la gent d’aquí en comparació amb la coreana. Segons ella: el punt en comú entre les dues cultures és que ambdues respecten molt la seva llengua, les seves tradicions i la família.

Fora de l’ICSEB, la seva principal afició és la de viatjar. Sempre que pot intenta trobar llocs nous per visitar a Barcelona. Així com també li agrada molt escoltar música, veure series coreanes i és una gran amant del cinema.

D’altra banda l’ICSEB es sent molt satisfet, així com també ho estan tots els seus companys, amb la incorporació de la Sally a l’equip: per la seva eficàcia, la seva meticulositat en el treball i el seu bon tracte amb els pacients.

Per últim, voldríem aprofitar l’ocasió per a presentar la nova pàgina web en coreà: institutchiaribcn.com/ko . Esperem que amb la nova pàgina siguem capaços de transmetre millor els descobriments de l’ICSEB i ajudar a més pacients coreans.



Desitja fer alguna altra consulta?

Institut Chiari & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona

El meu nom és Lurdes Lozano i a partir d'ara seré la seva assistent.

Tanmateix totes les consultes recollides a través d'aquest formulari o per altres mitjans i els diferentes correus electrònics de l'Institut Chiari & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona, en rebre-les, són derivades a l'equip mèdic, supervisant les respostes el Dr. Miguel B. Royo Salvador.

Institut Chiari & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona

El meu nom és Lurdes Lozano i a partir d'ara seré la seva assistent.

Tanmateix totes les consultes recollides a través d'aquest formulari o per altres mitjans i els diferentes correus electrònics de l'Institut Chiari & Siringomielia & Escoliosis de Barcelona, en rebre-les, són derivades a l'equip mèdic, supervisant les respostes el Dr. Miguel B. Royo Salvador.

Horari d'atenció

en el ICSEB i per telèfon

Dilluns a dijous: 9-18h (UTC +1)

Divendres: 9-15h (UTC +1)

Dissabte i diumenge: tancat

[email protected]

Atenció les 24 hores

en el formulari de la nostra web

932 066 406

932 800 836

902 350 320

Assessoria Legal

Normativa jurídica

Avís legal

Direcció

Pº Manuel Girona 16,

Barcelona, España, CP 08034